Försäljning och kundservice är en viktig del för växande företag

En av de mest lönsamma åtgärderna ett företag kan vidta är att vinnlägga sig om att behålla sina kunder och bygga vidare på goda kundrelationer. Bra kundservice och en bra grund för försäljning är avgörande för att säkerställa nöjda kunder och användare

Våra tjänster inom kundtjäns

Vikten av merförsäljning och uppförsäljning

Vi kartlägger kundernas behov och säkerställer långsiktiga relationer med god kompetens, vägledning och kommunikation..

Vikten av att få en bekräftelse på att förfrågan har mottagits.

Vi ger kunderna en bekräftelse på att deras förfrågan har mottagits inom svarstiden

Vikten av att vara proaktiv

Vi agerar på framtida behov, förändringar och problem för att säkerställa god information och minska kundserviceförfrågningar. Kvaliteten återspeglas i vilken utsträckning kunden är nöjd med svaret. Det handlar om att ta sig tid för varje kund och arbeta snabbt mellan samtalen

Vikten av att vara tillgänglig

Vi möter kunderna där de är och när de är där via e-post, telefon, chatt och sociala medier

Försäljningstjänster anpassade efter era behov

MERFÖRSÄLJNING

Bra kundservice och merförsäljning går hand i hand. I en dialog med kunden bör du alltid försöka skapa en win-win-situation genom att erbjuda en förbättring. Bra frågetekniker är därför viktiga för att identifiera kundens behov och öka intäkterna per kund. Det kan handla om allt från att sälja upp en enkel frisyr till färgning och hårkur, till att se till att en jultvätt också resulterar i en vårtvätt när solen står högre på himlen och vintern som har gått reflekteras i fönstren.

WINBACK

Det är lönsamt att vinna tillbaka gamla kunder. Genom god inblick i GDPR och lång erfarenhet av försäljningsstrategier kan vi lägga fram konkreta strategier för att fånga up dem som har ”fallit av flaket” på vägen. Vi har tagit fram solida frågetekniker för att identifiera kundens behov och vinna tillbaka kunden.

NYFÖRSÄLJNING

Vi motiveras av att sätta konkreta och robusta mål för våra kunder, och vi ÄLSKAR tillväxt! Våra försäljningskonsulter sticker ut genom att göra ett grundligt förberedande arbete för att bli experter på sin produkt eller tjänst, och kombinerar det med finjusterade försäljningstekniker. Det handlar om att förvärva nya långsiktiga och lojala kunder som genererar en fast framtida inkomst

MÖTESBOKNING

Fokusera på det du är bra på och låt proffs ta hand om din mötesbokning. Har du en produkt eller tjänst som kräver ett personligt möte för att säljas in, men du ser att tiden inte räcker till för att boka ett möte med de aktuella företagen? Vi öppnar dörren för dina framtida kunder genom att säkerställa möten av god kvalitet med rätt beslutsfattare.

Våre samarbeidspartnere

Scroll to Top